CEO de Telegram abordará las críticas sobre cómo modera el contenido y eliminará algunas funciones de la app

El jefe de Telegram, Pavel Durov, dijo el viernes que la aplicación de mensajería abordaría las críticas a su moderación de contenido y eliminaría algunas funciones que habían sido abusadas para actividades ilegales.

Durov, quien la semana pasada fue puesto bajo investigación formal en Francia en relación con el uso de Telegram para delitos que incluyen fraude, lavado de dinero y compartir imágenes de abuso sexual infantil, anunció la medida en un mensaje a sus 12,2 millones de suscriptores en la plataforma.

«Si bien el 99,999% de los usuarios de Telegram no tienen nada que ver con el crimen, el 0,001% involucrado en actividades ilícitas crea una mala imagen para toda la plataforma, poniendo en riesgo los intereses de nuestros casi mil millones de usuarios», escribió el empresario tecnológico nacido en Rusia.

«Es por eso que este año nos hemos comprometido a convertir la moderación en Telegram de un área de crítica a una de elogio».

Durov no explicó en detalle cómo Telegram lograría eso, pero dijo que ya había desactivado la carga de nuevos archivos multimedia a una herramienta de blogs independiente «que parece haber sido utilizada indebidamente por actores anónimos».

También había eliminado una función poco utilizada de Personas Cercanas que «tenía problemas con bots y estafadores» y en su lugar mostraría negocios legítimos y verificados en las cercanías de los usuarios.

Estos cambios son los primeros que anuncia desde que fue arrestado el mes pasado en Francia e interrogado durante cuatro días antes de ser puesto bajo investigación formal y liberado bajo fianza.

El caso ha resonado en toda la industria tecnológica mundial, planteando preguntas sobre los límites de la libertad de expresión en línea, la vigilancia de las plataformas de redes sociales y si sus propietarios son legalmente responsables del comportamiento delictivo de los usuarios.

El abogado de Durov dijo que era absurdo investigar al jefe de Telegram en relación con delitos cometidos por otras personas en la aplicación.

Katie Harbath, ex directora de políticas públicas de Meta que ahora asesora a empresas sobre cuestiones tecnológicas, dijo: «Es bueno que Durov esté empezando a tomar en serio la moderación de contenidos, pero, tal como han descubierto Elon (Musk) y otros directores ejecutivos tecnológicos que dirigen plataformas de expresión, si piensa que esto será tan simple como hacer unos pequeños cambios, se llevará una desagradable sorpresa».

Telegram también ha eliminado de su página de Preguntas Frecuentes el texto que dice que no procesa informes sobre contenido ilegal en chats privados porque dichos chats están protegidos.

Durov no se refirió a ese cambio en su mensaje, en el que también dijo que Telegram había alcanzado los 10 millones de suscriptores de pago.

En una publicación anterior del jueves, Durov dijo que Telegram no era perfecto. «Pero las afirmaciones de algunos medios de que Telegram es una especie de paraíso anárquico son absolutamente falsas», escribió. «Eliminamos millones de publicaciones y canales dañinos todos los días».

Dijo que la investigación francesa era sorprendente, porque las autoridades allí podrían haber contactado al representante de Telegram en la UE, o al propio Durov, en cualquier momento para plantear preocupaciones.

«Si un país no está satisfecho con un servicio de Internet, la práctica establecida es iniciar una acción legal contra el propio servicio», escribió.

(Reuters)